为进一步规范来访接待事情，，
，流通相同渠道，，
，切实解决问题，，
， 认真谛听诉求，，
，现将KB88凯时官网向导接访事情公示如下：

一、接访时间  

日期：每月第二个星期的星期二，，
，（逢国家法定节沐日暂停，，
，顺延至下个星期）；；；

时间：上午9点至11点，，
，下昼3点至5点。。。。。

二、接访所在

集团信访接待室（详细地点：集团大楼一楼112室）。。。。。

三、接访向导

集团向导按月轮流接待。。。。。

四、接访流程  

1.预约挂号：来访者需提前2个事情日通过电话挂号相关事项（联系人：关敬源，，
，电话：0551-62662516）；；；

2.质料准备：来访者需携带相关书面质料；；；  

3.现场接待：按预约顺序依次接待；；；

4.反馈时限：一般事项10个事情日内回复，，
，重大事项不凌驾30日。。。。。  

五、接访安排

1.集团党委办公室认真向导接待来访的详细事务性事情；；；
    2.集团党委办公室安排一名信访事情职员加入接待，，
，并做好接待纪录；；；
    3.党委办公室认真将信访处理效果实时反馈至来访人。。。。。

六、注重事项  

1.来访职员需遵守秩序，，
，如实反映问题，，
，不得捏造事实；；；  

2.多人反映统一问题的，，
，应推选不凌驾3名代表；；；

3.依法依规处理诉求，，
，对不对理或凌驾规模的诉求不予受理。。。。。